ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

Дата введения редакции в действие – 26.05.2025 г.  

Индивидуальный предприниматель Воейкова Ольга Игоревна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее — «Договор», «Договор оферты» или «Оферта»), обратившемуся за оказанием услуг (в дальнейшем именуется «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.


ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:

Оферта — настоящий документ — Публичный договор по оказанию услуг.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Воейкова Ольга Игоревна (ОГРНИП 321784700283302, ИНН 781802846939, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург).

Адрес электронной почты Исполнителя — электронная почта dietconsult@mail.ru.

Сайт Исполнителя (Сайт) — https://www.школа-витилиго.рф, https://vitiligo-school.ru/instruction, https://vitiligo-school.ru/nutrition_mentoring, https://vitiligo-school.ru/consultation.

Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчики младше 18 (Восемнадцати) лет допускаются к оказанию Услуг только при наличии письменного согласия опекуна/законного представителя либо в случае заключения настоящего Договора опекуном/законным представителем в интересах несовершеннолетнего. В противном случае в оказании Услуги может быть отказано.

Услуги — консультационные услуги в области рационального питания и поддержки здорового образа жизни с акцентом на комплексную работу с витилиго. Услуги оказываются Исполнителем онлайн посредством сети Интернет. Актуальный перечень услуг и их существенные характеристики указаны на Сайте Исполнителя.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг в области рационального питания и поддержки здорового образа жизни с акцентом на комплексную работу с витилиго в формате:

— индивидуальных онлайн-консультаций;

— курса «Школа Витилиго 2.0»;

— наставничества на 1 месяц;

— «Закрытого клуба целостного здоровья».

1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от

Исполнителя в процессе оказания Услуг.

1.3. Перечень услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики содержатся на Сайте Исполнителя, а также могут направляться Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах/социальных сетях.

1.4. Материалы Исполнителя не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не могут быть использованы для выписки рецептов. Материалы и консультации носят информационно-ознакомительный характер, и содержат также личное мнение и опыт Исполнителя, не являются диагнозом и/или прогнозом состояния здоровья. Для получения информации о состоянии здоровья и диагнозе, а также для получения необходимой медицинской помощи необходимо обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в медицинской организации. Если есть рецидивирующее, ранее диагностированное и/или хроническое заболевание или принимаются назначенные его врачом лекарства, то необходимо обратиться за медицинской помощью к лечащему врачу, прежде чем обращаться за оказанием Услуг.

1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

1.6. Оказание услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.7. Услуги по настоящему договору не являются обучением по смыслу Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.


2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем:

— при приобретении курса «Школа Витилиго 2.0»: с момента предоставления доступа ко всем материалам либо по истечении 10(Десяти) недель после начала курса, в зависимости от того, какое событие наступило раньше;

— при приобретении Тарифа «Экспресс курс» курса «Школа Витилиго 2.0» — с момента предоставления доступа ко всем материалам;

— при приобретении индивидуальных онлайн-консультаций — с момента окончания Консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 6 (Шесть) часов по вине Заказчика, либо при неявке Заказчика, либо при возникновении проблем со связью на стороне Заказчика (для онлайн-формата);

— при приобретении наставничества на 1 месяц — с момента окончания оплаченного срока наставничества;

— «Закрытого клуба целостного здоровья» — с момента предоставления доступа в Закрытый клуб.

2.2. Подробное описание каждой Услуги и стоимость размещаются на Сайте

и/или направляются Заказчику в мессенджерах/социальных сетях/электронной почте.

2.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу dietconsult@mail.ru. В случае непоступления возражений в указанный срок — Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, что равносильно подписанному Сторонами Акту оказанных услуг.

2.4. Доступ к информационным материалам в рамках оказания Услуг (при наличии таковых в выбранной Услуге) предоставляется Заказчику:

— для курса «Школа Витилиго 2.0» — на тарифе «Основной» — на срок основного времени курса и еще на 3 (Три) календарных месяца, на тарифе «С поддержкой» на срок основного времени курса и еще на 5 (Пять) календарных месяцев, на тарифе «VIP» — на срок основного времени курса и еще на 12 (Двенадцать) календарных месяцев после его окончания, на Тарифе «Экспресс курс» — на 3 (Три) календарных месяца с даты предоставления доступа. При этом услуга по предоставлению доступа после окончания курса на срок, предусмотренный соответствующим Тарифом, является бонусной и предоставляется бесплатно;

— для Индивидуальных Консультаций (в случае произведения записи) — запись Консультации предоставляется Заказчику в мессенджере Telegram без установления срока доступа со стороны Исполнителя;

— запись Консультаций в рамках наставничества не предусмотрена;

— для «Закрытого клуба целостного здоровья» — все материалы и видеозаписи доступны Заказчику в течение оплаченного периода.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Заказчика:

3.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

3.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.

3.1.3. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также указанные на Сайте либо согласованные с Исполнителем посредством мессенджеров/социальных сетей или электронной почты, либо согласно выставленному счету.

3.1.4. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте либо направляемыми Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах/социальных сетях, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента их публикации на Сайте либо путем направления новых Тарифов на электронную почту и/или посредством мессенджеров Заказчику.

3.1.5. Заказчик обязуется иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

3.1.6. Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. Заказывать дополнительные услуги). При этом Исполнителем определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной Услуги, или они являются дополнительными услугами, оказываемыми за отдельную плату.

3.1.7. Заказчик обязуется являться на Консультации (разовые и в составе других Услуг) в заранее установленные и согласованные дату и время, а также обязуется самостоятельно обеспечить свою возможность (в том числе техническую) присутствовать на Консультации.

3.1.8. Заказчик обязуется предупреждать о неявке на Консультацию (разовую и в составе других Услуг) не менее, чем за 6 (Шесть) часов до времени ее начала. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента проведения Консультации либо с момента отмены консультации менее, чем за 6 (Шесть) часов по вине Заказчика.

3.1.9. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам оказания Услуг, не отвлекать других участников от тем встречи/курса, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников

Консультаций.

В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.

3.1.10. Заказчик обязуется незамедлительно сообщить Исполнителю, если в процессе Консультации Заказчик почувствует любой психологический или физический дискомфорт.

3.1.11. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность всех проводимых Консультаций.

3.1.12. Заказчик обязуется не являться на Консультации в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. Исключение составляют успокоительные препараты, выписанные врачом для приема на постоянной основе.

3.1.13. Заказчик понимает и соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за свои выводы, решения и действия в своей жизни.

3.1.14. Заказчик обязуется самостоятельно следить за корректностью контактных данных, предоставляемых при приобретении информационных продуктов Заказчика.

3.1.15. Заказчик обязуется не передавать доступы к информационным продуктам Исполнителя третьим лицам. Штраф за передачу доступа — 100 000 (Сто тысяч) рублей.

3.1.16. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе обучающие и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.1.17. Не размещать на сайте, в личном кабинете и в закрытом канале в мессенджере Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

3.1.18. Заказчик имеет право требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

3.1.19. Заказчик имеет право получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

3.1.20. Заказчик уведомлен, что по услуге «Закрытого клуба целостного здоровья» запрещено любое копирование или скачивание материалов клуба на любое устройство, если разрешение на такое скачивание прямо не дано Исполнителем.

3.2. Права и обязанности Исполнителя:

3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.

3.2.2. Исполнитель обязуется проводить Консультации лично.

3.2.3. После оплаты соответствующего информационного продукта предоставить Заказчику доступ к информационным материалам по контактам, оставленным Заказчиком при оформлении заказа и оплаты.

3.2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной Услуги.

3.2.5. Исполнитель обязан создать комфортные условия для Заказчика в процессе проведения Консультации.

3.2.6. Исполнитель имеет право изменять цену Услуг путем их опубликования на Сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не относится к уже оплаченным на момент опубликования Услугам.

3.2.7. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.

3.2.9. Исполнитель вправе привлекать для организации оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

3.2.10. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия

Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 9 настоящего Договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным также может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных пп. 3.1.8, 3.1.9, 3.1.15, 3.1.16, 3.1.17, настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

3.2.11. Заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников информационных мероприятий. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или постоянно.


4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

Стоимость Услуг по настоящему Договору не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем для данного вида Услуг упрощенной системы налогообложения.

Если вследствие изменения налогового законодательства услуги, освобожденные от обложения НДС, становятся облагаемыми, или налогоплательщик, освобожденный от уплаты НДС, становится обязанным его уплачивать, или увеличивается ставка НДС, то стоимость Услуг автоматически увеличивается на сумму налога.

4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуг либо, для некоторого вида Услуг, посредством кредита/рассрочки в порядке и на условиях, указанных на странице оплаты Сайта.

Исполнитель вправе по своему усмотрению вводить особые условия оплаты для отдельных Услуг. Информация о таких условиях, при их введении, размещается на Сайте Исполнителя.

4.3. После получения оплаты Стороны согласовывают дату и время оказания Услуг, предусматривающих согласование даты и времени с Заказчиком.

4.4. Для услуги «Закрытый клуб целостного здоровья» с возможностью автопродления подписки Заказчик оплачивает подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Расчетный период равен 1 (Одному) месяцу.

Денежные средства за новый период списываются автоматически за 24 часа до указанной даты продления. Заказчик обязан своевременно контролировать сроки оплаты.

Заказчик соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Заказчика (банковской карты, привязанной к личному кабинету) в рамках автоматического продления подписки.

Если Заказчик полностью не оплатил новый расчетный период, то доступ к подписке отключается на следующий день после окончания оплаченного периода.

В таком случае, при последующем оформлении новой подписки, стоимость и условия применяются те, которые действуют на момент оформления новой подписки.

Заказчик может отказаться от автоматического продления подписки. В таком случае, подписка предоставляется Заказчику до конца оплаченного расчетного периода. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются.

Отказ от автоматического продления подписки на следующий расчетный период возможен не позднее чем за 5 (Пять) рабочих дней до окончания текущего расчетного периода. Чтобы отказаться от подписки, Заказчику необходимо отключить подписку по инструкции, направляемой

Telegram-ботом.

4.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

4.7. В случае оплаты Услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.


5. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Индивидуальные онлайн-Консультации (как разовые, так и в составе иных Услуг).

5.1.1. В случае, если Заказчик предупредил об отмене Консультации менее, чем за 6 (Шесть) часов до ее начала, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.

5.1.2. Если Заказчик предупредил об отмене Консультации более, чем за 6 (Шесть) часов, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию, а Стороны согласовывают новые дату и время оказания Услуги.

5.1.3. Если Заказчик не выходит на связь в течение 10 минут с назначенного времени — Исполнитель фиксирует неявку, денежные средства в таком случае не возвращаются.

5.1.4. В случае отмены или переноса индивидуальной Консультации по вине Исполнителя, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.

5.1.5. Заказчик обязуется предоставить заполненную Анкету по форме Исполнителя не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения первой Консультации.

5.2. Наставничество.

5.2.1. Наставничество длится 1 (Один) месяц и включает в себя 4 (Четыре) индивидуальные Консультации и ежедневную связь в мессенджере.

5.2.2. В случае, если по вине Заказчика Стороны не успели провести 4 (Четыре) Консультации в течение месяца, оставшиеся консультации можно провести в следующем месяце, однако, если следующий месяц наставничества не приобретался Исполнителем, то ежедневное общение за пределами оплаченного периода не осуществляется.

5.2.3. Поддержка/общение/ответы на вопросы в мессенджере осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00.


6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.

6.3. Если сторона, нарушившая Договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

6.4. В случае нарушения Договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

6.5. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций, полученных в рамках оказания Услуг.

6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:

пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.

6.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

6.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

6.10. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.

6.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с разделом 6, с учетом положений разделов 2 и 4 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.

6.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

6.13. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.

— для курса «Школа Витилиго 2.0»: Стоимость отдельных разделов, входящих в состав Курса, определяется по формуле:

Стоимость согласно Тарифу / количество разделов, входящих в состав Курса.

Возврат денежных средств по Курсам возможен только до открытия доступа к разделам и информационным материалам, если Курс пока не окончен. После открытия доступа или окончания Курса — услуга считается оказанной и денежные средства возврату не подлежат.

— для индивидуальных онлайн-консультаций — с момента окончания Консультации либо с момента отмены Консультации менее, чем за 6 (Шесть) часов по вине Заказчика, либо при неявке Заказчика, либо при возникновении проблем со связью на стороне Заказчика (для онлайн-формата) — денежные средства возврату не подлежат;

— при приобретении наставничества на 1 месяц — с момента окончания оплаченного срока наставничества денежные средства возврату не подлежат. В случае обращения за возвратом после частичного оказания услуг — возврату подлежит сумма, пропорциональная оставшемуся количеству дней наставничества;

— «Закрытого клуба целостного здоровья» — с момента предоставления доступа в Закрытый клуб — денежные средства возврату не подлежат.

6.14. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

6.15. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту dietconsult@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.

6.16. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.

6.17. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.

6.18. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.


7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В этом случае новая версия Договора направляется Заказчику на электронную почту либо посредством мессенджеров. При этом оказание услуг, которые уже взяты в работу Исполнителем, происходят в соответствии с версией Договора, действующей на момент начала оказания соответствующей услуги.

7.2. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим Договором.

7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику понесенных расходов за невыполненные обязательства.


8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.

8.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.

8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем.


9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Материалы, презентации, методики и информация, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.

9.2. Заказчик имеет право цитировать указанные материалы только с разрешения Исполнителя, при этом указывая имя Исполнителя и ссылку на социальные сети или Сайт Исполнителя.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.

10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.4. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

10.5. В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Воейкова Ольга Игоревна

ОГРНИП 321784700283302

ИНН 781802846939

Адрес: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург

E-mail:dietconsult@mail.ru